Politica sulla riservatezza

1. Informations préliminaires

Carine DMC respecte votre vie privée et protège soigneusement vos données personnelles. Dans la présente Politique de protection des données personnelles (ci-après la Politique), nous déterminons les modalités de collecte de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous les collectons, les mesures de sécurité que nous utilisons pour les protéger, les personnes avec lesquelles nous les partageons, ainsi que vos droits en lien avec la protection des données personnelles. Cette politique s'applique à : tous les utilisateurs de notre site Internet, les abonnements et l'exécution des contrats d'abonnement aux services fournis par Carine DMC.

2. Responsable des données personnelles

Cette Politique s'applique à toutes les données personnelles collectées et stockées à votre sujet par Carine DMC. Carine DMC, en tant que responsable du traitement des données personnelles, est responsable du traitement et du stockage de vos données personnelles. Carine DMC agit en tant que sous-traitant contractuel vis-à-vis des utilisateurs des services qu'elle fournit. Pour toutes questions liées à la protection des données personnelles, les utilisateurs de données personnelles doivent contacter leur employeur.

3. Concepts de base

Vous trouverez ici une explication des termes de base que nous utilisons dans notre Politique. Chaque terme individuel défini ci-dessous a un objectif dans la présente Politique, tel que défini dans ce chapitre. Les données personnelles désignent toute information sur la base de laquelle une personne peut être déterminée (cela inclut, par exemple, le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.). Responsable du traitement désigne une entité juridique qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Sous-traitant désigne une personne morale ou physique qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Le traitement désigne la collecte, le stockage, l'accès et toutes les autres formes d'utilisation des données personnelles. EPP signifie Espace économique européen, qui comprend tous les États membres de l'Union européenne, l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein.

4. Traitement des données personnelles

Chez Luca Koto, nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base d'intentions clairement exprimées, de manière sûre et transparente. Nous recevons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez (par exemple en utilisant notre site Web, en vous abonnant à nos services, en vous inscrivant à nos événements ou webinaires, en envoyant des demandes par e-mail, par téléphone ou par écrit à notre adresse ou de toute autre manière avec laquelle vous nous fournissez vos données personnelles). Nous fournissons également vos données personnelles à partir d'enregistrements de données accessibles au public (tels que APR). Nous fournissons également vos données personnelles sur la base de l'utilisation de cookies sur notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur la page Cookies.

4.1 Types de données personnelles que nous collectons dans Carine DMC

4.2 Base juridique de la collecte et du traitement des données personnelles

Données personnelles de base (nom, prénom), Données de contact de base (numéro de téléphone, adresse e-mail), Données de base sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez (nom de l'entreprise, fonction que vous exercez dans l'entreprise, nombre d'employés), Données de base sur la relation d'abonnement aux services Carine DMC. Conformément à la législation qui réglemente la protection des données personnelles, nous pouvons traiter vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes : lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat que vous avez conclu ; lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une finalité de traitement spécifique, par lequel vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ; lorsque Carine DMC a un intérêt légitime à traiter vos données personnelles, lorsque nous traitons des données sur la base d'un intérêt légitime, nous le déterminerons expressément dans le cadre de la présente Politique. lorsque cela est nécessaire, en raison de l'exécution de certaines obligations qui nous sont imposées par la législation (cela inclut notamment les données que nous conservons en raison d'obligations fiscales). Il est obligatoire de ne soumettre que les données personnelles que nous collectons sur la base des exigences de la législation. La fourniture des données personnelles, dont nous avons besoin pour exécuter le contrat, est volontaire. Nous vous avertissons que si vous ne nous fournissez pas toutes les données personnelles dont nous avons besoin pour fournir le service que nous fournissons (par exemple, la conclusion d'un contrat, l'inscription à un webinaire, etc.), nous ne serons pas en mesure de fournir un tel service. Le consentement est obligatoire, volontaire et sans aucune conséquence négative. Nous vous avertissons que nous ne serons pas en mesure de fournir certains services (tels que la notification électronique et la personnalisation de la publicité en fonction de vos besoins) sans votre consentement ou après le retrait de votre consentement.

4.3 Finalité du traitement

Carine DMC traitera vos données exclusivement à des fins déterminées, explicites et licites. Nous nous engageons à ne pas traiter vos données personnelles d'une manière incompatible avec les finalités spécifiées dans la présente Politique. Les finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données personnelles sont décrites ci-dessous. Carine DMC peut utiliser vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Les finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles sont les suivantes :

Communication avec vous concernant la fourniture de nos services et réponse à vos demandes de renseignements (cela comprend notamment les notifications concernant le programme PANTHEON, les réponses à vos demandes de renseignements, soumises en ligne ou sur des formulaires imprimés, le remplissage d'enquêtes de satisfaction).Conclusion de contrats et exécution des obligations découlant du contrat conclu. Cela comprend notamment l'exécution des candidatures et des commandes soumises via notre site Web (de cette manière, nous pouvons vous fournir une candidature réussie à nos événements, webinaires et permettre l'exécution de commandes, telles que le commerce électronique, les commandes via la boutique en ligne). Toutes les données personnelles que nous traitons dans le cadre des commandes dans notre boutique en ligne sont traitées dans le but de conclure et d'exécuter le contrat conclu avec vous. Dans le cas où vous ne nous fournissez pas toutes les données nécessaires à l'exécution de la commande, nous nous réservons le droit de reporter ou d'annuler la commande. À des fins de communication commerciale (cela comprend les notifications sur les nouveaux services ou les mises à jour des services et événements existants organisés par Datalab, ainsi que l'abonnement aux actualités de notre blog). À des fins de communication commerciale, sur la base d'offres personnalisées ou individualisées. L'utilisation de certaines données personnelles nous aide à adapter notre communication avec vous afin qu'elle soit aussi intéressante et utile que possible pour vous. Sur la base de certaines données personnelles, nous classons les individus en groupes, ce qui signifie que chaque groupe ainsi créé reçoit de notre part des messages marketing avec un contenu différent. Au cours de la classification elle-même, nous surveillons également l'activité de l'individu. Nous effectuerons une communication commerciale avec des offres personnalisées ou individualisées uniquement sur la base de votre consentement exprès. Fourniture de données personnelles à des tiers. Nous ne fournirons des données personnelles qu'aux tiers spécifiés au chapitre 6. Nous ne fournirons vos données que lorsque cela est justifié par notre intérêt légitime à assurer des activités commerciales sûres et légales et à remplir des obligations légales (telles que les obligations fiscales, qui peuvent inclure la fourniture de vos données personnelles aux autorités fiscales). L'exception concerne les partenaires contractuels, que nous utilisons à des fins de remarketing ; dans ce cas, nous fournirons vos données personnelles uniquement sur la base de votre consentement exprès. Pour satisfaire à toutes les exigences légales et résoudre les litiges. Les données personnelles peuvent être divulguées pour protéger notre entreprise et exercer et/ou protéger nos droits. Nous divulguerons vos données personnelles uniquement de la manière et dans les conditions requises par la loi. À des fins d'analyse statistique. Pour améliorer l'expérience utilisateur, nous effectuons des analyses de l'utilisation de notre site Web, ce qui représente notre intérêt légitime à maintenir et/ou à améliorer notre réussite commerciale. Vous avez le droit de retirer tout traitement de vos données personnelles basé sur votre consentement. Vous pouvez nous notifier le retrait du consentement par l'intermédiaire de tout point de contact spécifié au chapitre 2 de la présente politique.

4.4 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles conformément à la législation applicable et (i) uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous traitons les données, ou (ii) pendant la période prescrite par la loi (comme, par exemple, 5 ans pour le stockage des factures émises) ou (iii) pendant la période nécessaire à l'exécution du contrat, qui comprend les périodes de garantie et les périodes pendant lesquelles toute réclamation peut être formulée sur la base du contrat conclu (par exemple 5 ans à compter de l'exécution des obligations contractuelles). nous conservons votre consentement de manière permanente, c'est-à-dire jusqu'à ce que vous le retiriez (pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez retirer votre consentement, consultez le chapitre 9 de la présente politique). Les données collectées sur la base du consentement seront supprimées avant même votre retrait dans le cas où la finalité pour laquelle nous avons collecté les données a été atteinte. Nous supprimerons, détruirons ou anonymiserons les données personnelles dont la période de conservation a expiré (par exemple parce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées a été remplie, parce que la période légalement déterminée a expiré, etc.) de telle manière que la reconstruction des données personnelles ne soit plus possible. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant la période de conservation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'un des points de contact mentionnés au chapitre 2 de la présente politique.

5. Protection de vos données personnelles

Pour la sécurité de vos données personnelles dans le DMC Carine, nous avons adopté des mesures techniques et organisationnelles appropriées, qui comprennent notamment :

la mise à jour régulière et efficace des logiciels et des équipements informatiques sur lesquels nous stockons vos données personnelles, la protection de l'accès aux données personnelles, la création de copies de sauvegarde, la formation des employés qui traitent des données personnelles dans le cadre de leur travail, une action éclairée et prudente lors du choix d'un sous-traitant de vos données personnelles, la supervision des employés et des autres sous-traitants de vos données personnelles, y compris les audits, la supervision et la prise de mesures appropriées en cas d'éventuels incidents de sécurité, avec lesquels nous prévenons ou limitons la survenance de dommages aux données personnelles